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enfoque de enseñanza caso banca digital en Colombia
este caso se enfoca al análisis de la adopción de la banca digital en Colombia contextualizado en una entidad bancaria que quiere impulsar el uso de canales digitales para la prestación de servicios financieros. El estudiante se enfrenta a un contexto real y propone soluciones para optimizar los canales digitales, aplicando metodologías y técnicas donde involucra procedimientos de marketing digital, la experiencia de usuario, neuromarketing y habilidades digitales.
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