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Dilemas Éticos en Talento Humano por el Uso de la IA
Dilemas Éticos y ejemplos en Talento Humano por el Uso de la IA
El uso de la Inteligencia Artificial (IA) en el área de Talento Humano plantea varios dilemas éticos que deben ser considerados, los dilemas éticos más relevantes son:
· Sesgo en la Selección de Personal: Cuando se implementa la IA puede tomar sesgos y prejuicios existentes ya que esto puede llegar a afectar la selección de personal y llevar a tomar decisiones discriminatorias.
· Privacidad y Seguridad de los Datos: Al realizar la recopilación y el uso de datos personales por parte de la IA pueden se pone en riesgo la privacidad y la seguridad de uno de los empleados y los candidatos.
· Automatización de Decisiones: Si implementamos la IA en los procesos de selección podemos poner en riesgo la contratación de personal idónea, ya que la IA puede tomar decisiones autónomas que pueden tener consecuencias para los candidatos, empleados, ya que puede llegar a realizar una terminación del contrato o la negación de beneficios.
· Falta de Transparencia: Por la complejidad de los algoritmos que presenta la IA puede hacer que sea difícil comprender con que parámetros se toman las decisiones, lo que puede generar desconfianza y falta de transparencia en cada uno de los procesos ejecutado en el área de Talento Humano
· Impacto en el Empleo: La implementación de la IA pueden llegar reemplazar a los trabajadores en ciertas áreas ya sea operativa o administrativa, lo que puede llevar a la pérdida de empleos contando con que el área más afectada será la operativa porque esto nos puede llevar a la necesidad de reentrenamiento y educación
· Uso de la IA para la Vigilancia: Cuando la IA se utiliza para vigilar y monitorear a los empleados, esto puede llegar a generar preocupaciones sobre la privacidad y la libertad en la ejecución de cada uno de las actividades realizadas por los colaboradores que hacen parte de la organización.
· Falta de Responsabilidad: La IA puede tomar decisiones que no son atribuibles a una persona específica, lo que puede generar problemas de responsabilidad y rendición de cuentas.
Una vez presentados los dilemas éticos el impacto que se presentan en la teoría y la práctica profesional, afecta de varias maneras en cada uno de los ámbitos en Talento Humano
Teoría: En cuanto a la teoría los dilemas éticos en Talento Humano por el uso de la IA nos llevan a cuestionar las teorías y modelos tradicionales de gestión de recursos humanos, y requieren una reevaluación de los principios y valores que guían la práctica profesional.
Práctica Profesional: la práctica profesional los dilemas éticos en Talento Humano por el uso de la IA requieren que los profesionales desarrollen habilidades y competencias para abordar estos desafíos, como la capacidad de diseñar y entrenar algoritmos de IA de manera transparente y justa, y de proporcionar reentrenamiento y apoyo a los trabajadores afectados por la automatización.
Mejores Prácticas
Con el fin de no volver dependientes procesos de selección a la Inteligencia Artificial (IA) se pueden implementar las siguientes mejores prácticas:
– Diseñar y entrenar algoritmos de IA de manera transparente y justa para que la aplicación de esta herramienta sea optima en cuanto el proceso que se aplica al momento de ejecutar la contratación de personal.
– Proteger los datos personales y garantizar la privacidad y la seguridad de ellos ya que como organización incurriría en la violación de la tranquilidad con la que ejerzan sus actividades.
– Establecer procesos de toma de decisiones transparentes y justos que al momento de realizar cual proceso sea imparcial al momento de hacer la selección sin incurrir en la discriminación.
– Proporcionar reentrenamiento y educación a los empleados afectados por la automatización y la IA.
– Establecer responsabilidades y rendición de cuentas claras en el uso de la IA.
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