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  Enfoque del caso

  Posted by WLADIMIR on 20 octubre, 2025 at 5:32 pm

  El enfoque que se puede aplicar para el caso de analizar el impacto de la ausencia de documentación técnica y de procesos en la eficiencia operativa, los costos de mantenimiento y la gestión del conocimiento dentro de un área de TI caso y las habilidades a desarrollar en este contexto es

  La aplicación de un Ciclo de Mejora Continua, como el modelo Plan-Do-Check-Act (PDCA)

  Esto va permitir que los estudiantes desarrollen habilidades técnicas como:
  Análisis de Impacto y Riesgos, Diseño y Estandarización de Procesos, Gestión del Conocimiento (KM), Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Auditoría y Validación Documental

  y habilidades blandas como: Comunicación Técnica y Persuasión, Pensamiento Crítico y Resolución de Problemas,
  Trabajo en Equipo y Colaboración y Gestión del Cambio

  WLADIMIR replied hace 2 months, 3 semanas 1 Member · 0 Replies
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