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Enfoque del Caso de Enseñanza: Responsabilidad Social, Ética Empresarial y Gesti
El enfoque que le daría a mi caso de enseñanza sería un enfoque de decisión estratégica y ético, centrado en el rol del CEO y el equipo directivo de Apple frente a un dilema real de negocio.
Tema principal: Responsabilidad Social Corporativa (RSC/ESG) y dilemas éticos en cadenas de suministro globales.
Contenido que cubrirá el caso:
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- Contexto
de la industria tecnológica y la globalización.- Modelo
de negocio de Apple (diseño en EE.UU. y producción externalizada en
China).- Condiciones
laborales en Foxconn y Pegatron (horas extras, suicidios, presión de
costos).- Tensiones
entre maximización de beneficios (shareholders) y responsabilidad con los
stakeholders.- Opciones
estratégicas disponibles para Apple: defensiva, proactiva o híbrida.- Implicaciones
financieras, reputacionales, operativas y éticas de cada alternativa.Habilidades que desarrollará en los estudiantes:
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- Pensamiento
crítico y análisis de dilemas complejos donde no hay una solución
perfecta.- Toma
de decisiones estratégicas bajo incertidumbre y con información
incompleta.- Capacidad
para balancear aspectos financieros, éticos y reputacionales.- Habilidades
de argumentación estructurada y defensa de posiciones.- Análisis
de stakeholders y evaluación de riesgos a corto y largo plazo.Público objetivo (a quién irá dirigido):
El caso está principalmente dirigido a estudiantes de MBA, Maestría en Administración, Dirección Estratégica o Ética Empresarial, de 4to año de pregrado en Administración o posgrados. Es ideal para cursos de:
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- Responsabilidad
Social Corporativa- Ética
Empresarial- Dirección
Estratégica- Gestión
de Operaciones y Cadena de SuministroEnfoque pedagógico general: Usaré un estilo clásico de caso Harvard: narrativo, neutral y orientado a la discusión en clase. El objetivo es que los estudiantes se pongan “en los zapatos del CEO” y defiendan su recomendación frente a sus compañeros.
- Contexto
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