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Para que un caso cumpla con los factores de éxito de un buen caso, siempre debe tener un dilema claro, una situación critica de supervivencia de la empresa, todos los días no se presentan estas circunstancias, son circunstancias excepcionales que afectan a las organizaciones de renombre internacional o nacional a los gobiernos, etc. Debe contener suficiente información, se puede enfrentar las soluciones en diferentes ópticas y debe ser un tema de alta sensibilidad social, o en general de un tema ético en lo económico, social, o psicológico que impacte a las personas.
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1. Párrafo de inicio, Empresa importante del sector automotriz se deja llevar por malas practicas de competencia desleal
2. La empresa, organización o entidad – Volkwagen y sus delitos contra el medio ambiente
3. Contexto, En 2015, los medios de comunicación se inundaron de noticias alarmantes sobre Volkswagen y sus trampas al haber instalado en sus vehículos un programa informático diseñado para evitar los límites a las emisiones en las pruebas de las ITV. Esto fue algo que sucedió con los coches con motor diésel vendidos entre 2008 y 2015, concretamente los modelos de versiones cuatro cilindros del Audi A3, Jetta, Beetle, Passat y Golf. El gigante de la fabricación de automóviles lo admitió: había cometido un fraude en las pruebas de emisiones diésel en Europa y Estados Unidos. Se trataba de un sistema que, según explica El País, “era capaz de detectar cuando el vehículo era sometido a la prueba oficial de emisiones. El dispositivo se encendía en ese momento y hacía un control completo de las emisiones de humo, pero se apagaba en condiciones normales de circulación”. Este suceso fue considerado como “una violación muy seria” de la Clean Air Act porque se calculó una emisión 40 veces mayor que la marcada en la normativa. La compañía había cometido un incumplimiento muy grave de las reglas anticontaminación.
4. La competencia o las entidades similares, a las empresas similares no se le ha encontrado un comportamiento parecido.
5. Los productos o servicios, vehículos para familias de clase media.
6. El personaje, Oliver Schmidt, encargado de la oficina de cumplimiento de las regulaciones de Volkswagen entre 2014 y 2015.
7. El dilema o decisión, la competencia tan fuerte y la participación del mercado, hicieron que Volkswagen incumpliera normas
8. Párrafo final o de cierre, se trata de un fraude meditado y entiendo asumiendo el riesgo asociado porque se provocó expresamente y no accidentalmente. Desde ese punto de vista poco se puede hacer aun contando el Motor de Cumplimiento puesto que ese “incumplimiento” no sería tal si bajamos lo suficiente los parametros de evaluación. Es decir, que el apetito al riesgo lo decide cada entidad en los diferentes aspectos que interfieren con el negocio y es en relación con ese apetito cómo se parametriza el control del cumplimiento. Y sólo en el caso de superar esos umbrales es cuando saltarían los incumplimientos. Y no nos olvidemos que las herramientas no decides per se los incumplimientos. Lo deciden los baremos que se han parametrizado.
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Escriba sus reflexiones en este Foro.
1. Identificar la situación real por la que atravesaba una persona descrita en el caso y escriba algunas reflexiones sobre otras situaciones reales vividas por cualquier persona y que serían de utilidad para su clase.
La situación real del caso es sobre una muerte de una persona en una mina que opera una compañía muy grande con varios miles de empleados y en activos.
2. Reflexione sobre posibles soluciones al dilema de la situación real en la que pensó en la actividad anterior. Reflexione sobre cómo la solución se relaciona con los temas de su clase.
El dilema es cerrar la mina o seguir operando con el riesgo de que haya mas muertes
3. Identifique si en los
casos asignados se encuentra la información necesaria para plantear una posible
solución al dilema.En los casos asignados si se encuentra la información necesaria para una posible solución.
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Para elaborar bien un caso y que se pueda responder, debe contener información real, debe tener un dilema, que tenga multiples respuestas y multimples caminos para resolverlo.
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a. ¿Debían los directivos de Apple asumir una estrategia defensiva ante las acusaciones de explotación laboral o debían aceptarlas?
Los directivos de Apple deberían continuar con su estrategia defensiva, el problema es el gobierno chino que no tiene un estandard alto en regulación laboral.
c. ¿Cuáles serían las implicaciones para el CEO de Apple de hacer más en Responsabilidad Social?
Deberia resaltar los beneficios para la economia china de que la fabrica de Apple este ubicada en China.
e. ¿Podrían los directivos de Apple asumir la responsabilidad de las políticas laborales de Foxconn y Pegatron?
No deberian, Foxconn debe ser una empresa que cumple con las leyes chinas de regulación laboral.